ELITE AUTO REPAIR of Singer Island LLC Careers in Oman

Job Description

Key Responsibilities – Customer Service / Car Rental

  • Handle inbound and outbound calls professionally.

  • Manage vehicle bookings, modifications, and cancellations.

  • Provide accurate information about rental rates, policies, and promotions.

  • Upsell products and services to maximize sales.

  • Coordinate with operations to ensure vehicle availability and timely delivery.

  • Maintain accurate records in the booking system.

  • Resolve customer inquiries and complaints promptly and courteously.

Requirements

  • Proven experience in customer service or sales, preferably in car rental or travel industry.

  • Strong communication skills in English and Arabic (additional languages are a plus).

  • Confident phone manners and strong problem-solving skills.

  • Good computer skills and knowledge of booking systems or CRM software.

  • Ability to work under pressure and manage multiple tasks efficiently.

  • Positive attitude and teamwork spirit.

المسؤوليات الرئيسية – خدمة العملاء / تأجير السيارات




  • التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بمهنية عالية.


  • إدارة حجوزات السيارات وتعديلات الحجز والإلغاءات.


  • تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار وسياسات التأجير والعروض الترويجية.


  • زيادة المبيعات من خلال تقديم خدمات ومنتجات إضافية.


  • التنسيق مع فريق العمليات لضمان توافر السيارات وتسليمها في الوقت المحدد.


  • الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام الحجز.


  • حل استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وبطريقة لبقة.

المتطلبات




  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل في مجال تأجير السيارات أو السفر.


  • مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية (معرفة لغات إضافية ميزة).


  • أسلوب واثق في المكالمات الهاتفية ومهارات قوية في حل المشكلات.


  • مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بأنظمة الحجز أو برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).


  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة.


  • إيجابية وروح الفريق.



Additional Info

Location: Muscat, Oman

Job Title: Customer Service & Sales Agent

Post Date: 2025-11-10

Valid Until: 2026-02-10

Salary: OMR

Job Type: Full-time

Key Responsibilities – Customer Service / Car Rental Handle inbound and outbound calls professionally. Manage vehicle bookings, modifications, and cancellations. Provide accurate information about rental rates, policies, and promotions. Upsell products and services to maximize sales. Coordinate with operations to ensure vehicle availability and timely delivery. Maintain accurate records in the booking system. Resolve customer inquiries and complaints promptly and courteously. Requirements Proven experience in customer service or sales, preferably in car rental or travel industry. Strong communication skills in English and Arabic (additional languages are a plus). Confident phone manners and strong problem-solving skills. Good computer skills and knowledge of booking systems or CRM software. Ability to work under pressure and manage multiple tasks efficiently. Positive attitude and teamwork spirit. المسؤوليات الرئيسية – خدمة العملاء / تأجير السيارات التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بمهنية عالية. إدارة حجوزات السيارات وتعديلات الحجز والإلغاءات. تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار وسياسات التأجير والعروض الترويجية. زيادة المبيعات من خلال تقديم خدمات ومنتجات إضافية. التنسيق مع فريق العمليات لضمان توافر السيارات وتسليمها في الوقت المحدد. الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام الحجز. حل استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وبطريقة لبقة. المتطلبات خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل في مجال تأجير السيارات أو السفر. مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية (معرفة لغات إضافية ميزة). أسلوب واثق في المكالمات الهاتفية ومهارات قوية في حل المشكلات. مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بأنظمة الحجز أو برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة. إيجابية وروح الفريق.

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

Larsen & Toubro Careers in Oman Job Description Role Overview Inspect surfaces prior to coating to ensure proper preparation (e.g., blasting, cleaning). Monitor coating application processes to ensure compliance with project specifications and industry standards. Conduct tests such as dry film thickness (DFT), adhesion, and holiday detection using appropriate equipment. Identify and report coating defects such as pinholes, blisters, runs, and sags. Maintain detailed inspection records and prepare reports for QA/QC documentation. Ensure all coating activities adhere to safety and environmental regulations. Collaborate with production and QA teams to resolve non-conformities. Attend project meetings and provide technical input on coating-related matters. Stay updated with the latest coating technologies and inspection practices. Qualifications Diploma or degree in engineering or a related field. Minimum 5 years of experience in coating inspection, ...
قراءة المزيد
  Overseas Business Machines Careers in Oman Job Description Sales Account Manager – OBM Oman | IT & Enterprise Solutions Motivational Introduction Join OBM Oman , a leader in IT and enterprise solutions, and take your sales career to the next level. As a Sales Account Manager , you’ll play a key role in driving business growth, developing strategic client relationships, and delivering high-value technology solutions that empower organizations across Oman. Key Responsibilities Sell OBM’s products and services using a consultative approach while maintaining strong relationships with key decision-makers. Stay informed on industry trends, technical advancements, and government regulations relevant to target markets. Understand client business needs and propose tailored, value-driven IT solutions. Identify and qualify new business opportunities through market research and proactive outreach. Prepare technical and commercial proposals, tenders, and presentations for...
قراءة المزيد
Deloitte Careers in Oman Job Description About Deloitte When you work for Deloitte, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. Deloitte has received numerous awards over the years, including: Best Employer in the Middle East Best Consulting Firm Middle East Training & Development Excellence Award Our Purpose Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, our people, and society. We serve clients distinctively by: Bringing innovative insights Solving complex challenges Unlocking sustainable growth We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, offering an exceptional career experience and an inclusive, collaborative culture. We contribute to society by: Building confidence and trust in the markets Upholding organizational integrity Supporting our communities Our Shared Values Our values...
قراءة المزيد