Majid Al Futtaim Careers in Oman
Job Description
Build Your Retail Leadership Journey with Majid Al Futtaim – Oman’s Leading Hypermarket Network!
Join MAF Retail and become part of a powerhouse that delivers exceptional customer experiences across the region. If you are driven by operational excellence, leadership impact, and retail growth, this is your opportunity to lead one of Oman’s top-performing hypermarkets.
Job Purpose
The Store Manager is responsible for flawless store operations, maximizing sales and profitability, managing stock efficiency, elevating customer experience (NPS), and developing strong second-line leaders to drive continuous growth and team engagement.
Role Profile
• Ensure resource availability aligned with customer flow
• Train and develop teams to fulfil customer needs
• Build skills to meet future business challenges
• Ensure overall health & safety compliance
• Drive team engagement, satisfaction, and retention (OHI)
• Interact with customers to understand preferences and enhance NPS
• Conduct focus groups to improve customer experience
• Manage stock, shrinkage, and waste through effective business cycles
Requirements
• Bachelor’s Degree in Business Administration
• 8+ years of relevant experience, including 5+ years in retail operations
• Excellent interpersonal and communication skills
• Strong leadership and negotiation abilities
• Ability to build relationships across all organizational levels
• Strong analytical and problem-solving skills
What We Offer
• A friendly, supportive environment driven by positive energy
• A chance to be part of a market-leading organization with 27 years of excellence
• Work alongside 45,000+ diverse and talented colleagues
• An inspiring workplace guided by the Majid Al Futtaim Leadership Model
ابدأ رحلتك القيادية في قطاع التجزئة مع مجموعة ماجد الفطيم – شبكة الهايبرماركت الرائدة في عُمان!
انضم إلى MAF Retail وكن جزءًا من منظومة تقود تجارب استثنائية في قطاع التجزئة بالمنطقة. إذا كنت تسعى للتميز الإداري، والنمو التشغيلي، وتطوير الفرق، فهذه فرصتك لقيادة أحد أبرز فروع الهايبرماركت في عُمان.
الغرض من الوظيفة
يكون مدير المتجر مسؤولًا عن تنفيذ العمليات التشغيلية بكفاءة عالية، وتعظيم المبيعات والربحية، وإدارة المخزون، وتحسين تجربة العملاء (NPS)، وتطوير القيادات الداخلية لضمان استدامة النمو وتعزيز ارتباط الموظفين بالمنشأة.
المهام والمسؤوليات
• ضمان توفر الموارد بما يتناسب مع حركة العملاء داخل المتجر
• تدريب وتطوير الفرق لتلبية احتياجات العملاء
• تطوير مهارات الفريق لمواجهة تحديات المستقبل
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة
• تعزيز مشاركة ورضا الموظفين والاحتفاظ بهم (OHI)
• مقابلة العملاء وفهم تفضيلاتهم لتحسين تجربة NPS
• تنفيذ مجموعات تركيز لتحسين تجربة العملاء
• إدارة المخزون، والهدر، وفاقد البضائع وفق دورات العمل التجارية
المتطلبات
• بكالوريوس في إدارة الأعمال
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات، منها 5 سنوات في قطاع التجزئة
• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية
• مهارات قيادية وقدرات عالية في التفاوض
• القدرة على بناء علاقات مهنية على جميع المستويات
• مهارات تحليلية وحل مشكلات بشكل عملي وفعّال
ما نقدمه
• بيئة عمل ودّية مليئة بالطاقة الإيجابية
• فرصة للانضمام إلى مؤسسة رائدة لها أكثر من 27 عامًا من النجاح
• العمل مع أكثر من 45,000 موظف متنوع وموهوب
• بيئة عمل مُلهِمة تعتمد نموذج القيادة الخاص بماجد الفطيم
- Job Source: Majid Al Futtaim
- Publication Date: November 24, 2025
- Application Link: https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=4324125641&f_C=255117&geoId=103619019&origin=JOB_SEARCH_PAGE_SEARCH_BUTTON&refresh=true&trk=d_flagship3_company_posts
Location: , Oman
Job Title: Store Manager
Post Date: 2025-11-24
Valid Until: 2026-2-24
Salary:
Job Type: Full-time
تعليقات
إرسال تعليق