Sky Systems, Inc. Careers in Oman

Job Description

Technical Experience

      • Minimum 2 to 3 years of solid experience providing IT Infrastructure field support, including troubleshooting hardware, software, and operating system issues, and resolving them without violating hardware warranty or customer security compliance requirements.

      • Experience in installing, troubleshooting, and repairing desktops, laptops, printers, and other computer peripherals, in addition to desktop applications.

      • Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart-hand activities based on instructions at on-site locations.

      • Ability to lift and move computer equipment weighing up to 50 lbs.

      • Expertise in desk-side support and PC break/fix, including basic administration of Windows OS and MAC/Linux OS (preferred).

      • Working knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP.

Smart Hands Support

      • Providing smart-hand support for peripheral and networking hardware, including (but not limited to):
        monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, and multi-port data termination panels under “Smart Hands” capability.

      • Ability to troubleshoot system and network issues using strong deductive reasoning.

      • Ability to resolve issues related to end-user network cabling.

Problem Solving & Analysis

      • Experience in repeat call analysis and implementing preventive actions.

      • Experience in problem management.

Communication & Work Ethic

      • Excellent written and verbal communication skills with clients and management, along with strong interpersonal skills.

      • Ability to work under deadlines and complete tasks on time.

      • Demonstrates proactive ownership and urgency in task execution.

Preferred Qualifications

      • Associate Degree in Electronics (preferred).

      • CompTIA A+ Certification (preferred).


الخبرة التقنية




      • خبرة قوية من سنتين إلى 3 سنوات في دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات ميدانيًا، تشمل استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل وإصلاحها دون التأثير على ضمان الأجهزة أو خرق سياسات أمان العميل.


      • خبرة في تركيب واستكشاف وإصلاح أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة والطابعات ومختلف ملحقات الكمبيوتر، بالإضافة إلى تطبيقات سطح المكتب.


      • معرفة أساسية بهياكل الشبكات المحلية LAN والشبكات الواسعة WAN ومفاهيمها.


      • القدرة على تنفيذ مهام Smart Hands وفق التعليمات في مواقع العمل.


      • القدرة على رفع ونقل أجهزة الكمبيوتر حتى وزن 50 رطلاً (حوالي 23 كجم).


      • إتقان الدعم المكتبي وإصلاح أجهزة الحاسوب، مع معرفة أساسية بإدارة أنظمة Windows ويفضّل معرفة بأنظمة MAC/Linux.


      • معرفة باستخدام بروتوكولات: TCP/IP وDNS وDHCP وVPN وRDP.

دعم Smart Hands




      • تقديم دعم Smart Hands لمختلف ملحقات وأجهزة الشبكات، بما يشمل — وليس حصراً —:

        الشاشات، لوحات المفاتيح، الفأرات، الطابعات، أجهزة الفاكس، الماسحات، أجهزة الراوتر، الراوترات اللاسلكية، السويتشات، الجدران النارية، الرفوف الشبكية، الخزائن، ولوحات توزيع البيانات متعددة المنافذ.


      • القدرة على استكشاف أعطال الأنظمة والشبكات باستخدام مهارات تحليل واستنتاج قوية.


      • القدرة على حل المشكلات المتعلقة بتوصيلات شبكة المستخدمين.

حل المشكلات والتحليل




      • خبرة في تحليل المشكلات المتكررة ووضع إجراءات وقائية.


      • خبرة في إدارة المشكلات (Problem Management).

مهارات التواصل وأخلاقيات العمل




      • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي مع العملاء والإدارة، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين.


      • القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وإنجاز المهام في الوقت المحدد.


      • روح المبادرة والعمل بإحساس عالٍ بالمسؤولية والسرعة.

المؤهلات المفضلة




      • دبلوم (Associate Degree) في الإلكترونيات — يُفضّل.


      • شهادة CompTIA A+ — يُفضّل.

Additional Info

Location: , Oman

Job Title: IT Support Engineer

Post Date: 2025-11-16

Valid Until: 2026-2-16

Salary:

Job Type: Full-time

Technical Experience Minimum 2 to 3 years of solid experience providing IT Infrastructure field support, including troubleshooting hardware, software, and operating system issues, and resolving them without violating hardware warranty or customer security compliance requirements. Experience in installing, troubleshooting, and repairing desktops, laptops, printers, and other computer peripherals, in addition to desktop applications. Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart-hand activities based on instructions at on-site locations. Ability to lift and move computer equipment weighing up to 50 lbs. Expertise in desk-side support and PC break/fix, including basic administration of Windows OS and MAC/Linux OS (preferred). Working knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP. Smart Hands Support Providing smart-hand support for peripheral and networking hardware, including (but not limited to): monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, and multi-port data termination panels under “Smart Hands” capability. Ability to troubleshoot system and network issues using strong deductive reasoning. Ability to resolve issues related to end-user network cabling. Problem Solving & Analysis Experience in repeat call analysis and implementing preventive actions. Experience in problem management. Communication & Work Ethic Excellent written and verbal communication skills with clients and management, along with strong interpersonal skills. Ability to work under deadlines and complete tasks on time. Demonstrates proactive ownership and urgency in task execution. Preferred Qualifications Associate Degree in Electronics (preferred). CompTIA A+ Certification (preferred). النسخة العربية (مع عناوين جانبية) الخبرة التقنية خبرة قوية من سنتين إلى 3 سنوات في دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات ميدانيًا، تشمل استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل وإصلاحها دون التأثير على ضمان الأجهزة أو خرق سياسات أمان العميل. خبرة في تركيب واستكشاف وإصلاح أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة والطابعات ومختلف ملحقات الكمبيوتر، بالإضافة إلى تطبيقات سطح المكتب. معرفة أساسية بهياكل الشبكات المحلية LAN والشبكات الواسعة WAN ومفاهيمها. القدرة على تنفيذ مهام Smart Hands وفق التعليمات في مواقع العمل. القدرة على رفع ونقل أجهزة الكمبيوتر حتى وزن 50 رطلاً (حوالي 23 كجم). إتقان الدعم المكتبي وإصلاح أجهزة الحاسوب، مع معرفة أساسية بإدارة أنظمة Windows ويفضّل معرفة بأنظمة MAC/Linux. معرفة باستخدام بروتوكولات: TCP/IP وDNS وDHCP وVPN وRDP. دعم Smart Hands تقديم دعم Smart Hands لمختلف ملحقات وأجهزة الشبكات، بما يشمل — وليس حصراً —: الشاشات، لوحات المفاتيح، الفأرات، الطابعات، أجهزة الفاكس، الماسحات، أجهزة الراوتر، الراوترات اللاسلكية، السويتشات، الجدران النارية، الرفوف الشبكية، الخزائن، ولوحات توزيع البيانات متعددة المنافذ. القدرة على استكشاف أعطال الأنظمة والشبكات باستخدام مهارات تحليل واستنتاج قوية. القدرة على حل المشكلات المتعلقة بتوصيلات شبكة المستخدمين. حل المشكلات والتحليل خبرة في تحليل المشكلات المتكررة ووضع إجراءات وقائية. خبرة في إدارة المشكلات (Problem Management). مهارات التواصل وأخلاقيات العمل مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي مع العملاء والإدارة، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين. القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وإنجاز المهام في الوقت المحدد. روح المبادرة والعمل بإحساس عالٍ بالمسؤولية والسرعة. المؤهلات المفضلة دبلوم (Associate Degree) في الإلكترونيات — يُفضّل. شهادة CompTIA A+ — يُفضّل.

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

Larsen & Toubro Careers in Oman Job Description Role Overview Inspect surfaces prior to coating to ensure proper preparation (e.g., blasting, cleaning). Monitor coating application processes to ensure compliance with project specifications and industry standards. Conduct tests such as dry film thickness (DFT), adhesion, and holiday detection using appropriate equipment. Identify and report coating defects such as pinholes, blisters, runs, and sags. Maintain detailed inspection records and prepare reports for QA/QC documentation. Ensure all coating activities adhere to safety and environmental regulations. Collaborate with production and QA teams to resolve non-conformities. Attend project meetings and provide technical input on coating-related matters. Stay updated with the latest coating technologies and inspection practices. Qualifications Diploma or degree in engineering or a related field. Minimum 5 years of experience in coating inspection, ...
قراءة المزيد
  Overseas Business Machines Careers in Oman Job Description Sales Account Manager – OBM Oman | IT & Enterprise Solutions Motivational Introduction Join OBM Oman , a leader in IT and enterprise solutions, and take your sales career to the next level. As a Sales Account Manager , you’ll play a key role in driving business growth, developing strategic client relationships, and delivering high-value technology solutions that empower organizations across Oman. Key Responsibilities Sell OBM’s products and services using a consultative approach while maintaining strong relationships with key decision-makers. Stay informed on industry trends, technical advancements, and government regulations relevant to target markets. Understand client business needs and propose tailored, value-driven IT solutions. Identify and qualify new business opportunities through market research and proactive outreach. Prepare technical and commercial proposals, tenders, and presentations for...
قراءة المزيد
Deloitte Careers in Oman Job Description About Deloitte When you work for Deloitte, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. Deloitte has received numerous awards over the years, including: Best Employer in the Middle East Best Consulting Firm Middle East Training & Development Excellence Award Our Purpose Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, our people, and society. We serve clients distinctively by: Bringing innovative insights Solving complex challenges Unlocking sustainable growth We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, offering an exceptional career experience and an inclusive, collaborative culture. We contribute to society by: Building confidence and trust in the markets Upholding organizational integrity Supporting our communities Our Shared Values Our values...
قراءة المزيد