Tamimah Digital Careers in Oman

Job Description

    1. Customer Care & Relationship Management

    • Handle customer inquiries and feedback through calls, emails, or in-person visits.

    • Maintain excellent client relationships by offering prompt assistance and ensuring customer satisfaction.

    • Conduct client visits whenever needed to address requirements and gather feedback.

    • Coordinate between departments to ensure smooth order processing, service delivery, and issue resolution.

    2. Brand Representation & Corporate Events

    • Represent the company at exhibitions, trade fairs, and conferences.

    • Assist in planning and coordinating company participation in business events and networking activities.

    • Maintain a professional and approachable presence as the company’s ambassador during external engagements.

    3. Social Media & Digital Presence

    • Manage social media accounts by planning, posting, and scheduling regular content updates.

    • Suggest creative content ideas aligned with the company’s brand tone and marketing goals.

    • Coordinate with the design and marketing teams to ensure brand consistency across platforms.

    4. Content Arabization & Localization

    • Translate and adapt business content (posters, documents, web pages, etc.) into Arabic while maintaining accuracy and cultural relevance.

    • Work with internal and external teams to ensure all materials meet local standards and brand guidelines.

    • Review and proofread translated materials for clarity and tone consistency.


    ١. العناية بالعملاء وإدارة العلاقات




    • التعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة.


    • الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من خلال تقديم الدعم السريع وضمان رضاهم.


    • إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة للتعرف على متطلباتهم وجمع الملاحظات.


    • التنسيق بين الأقسام لضمان سير إجراءات الطلبات وتقديم الخدمات وحل المشكلات بسلاسة.

    ٢. تمثيل العلامة التجارية والفعاليات المؤسسية



    • تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات التجارية والمؤتمرات.


    • المساعدة في التخطيط والتنسيق لمشاركة الشركة في الفعاليات والأنشطة الموجهة للأعمال.


    • الظهور بشكل احترافي وودود بصفة سفير للشركة خلال المشاركات الخارجية.

    ٣. إدارة وسائل التواصل والحضور الرقمي



    • إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التخطيط والنشر وجدولة المحتوى بشكل منتظم.


    • اقتراح أفكار محتوى مبتكرة تتوافق مع هوية العلامة وأهداف التسويق.


    • التنسيق مع فرق التصميم والتسويق لضمان اتساق العلامة عبر المنصات.

    ٤. التعريب وتوطين المحتوى



    • تعريب وتكييف المحتوى التجاري (بوسترات، وثائق، صفحات ويب… إلخ) مع الحفاظ على الدقة والملاءمة الثقافية.


    • العمل مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان توافق جميع المواد مع معايير السوق المحلية وهوية العلامة.


    • مراجعة وتدقيق المواد المترجمة لضمان وضوحها واتساق أسلوبها.

Additional Info

Location: , Oman

Job Title: Business Support Executive

Post Date: 2025-11-23

Valid Until: 2026-2-23

Salary:

Job Type: Full-time

1. Customer Care & Relationship Management Handle customer inquiries and feedback through calls, emails, or in-person visits. Maintain excellent client relationships by offering prompt assistance and ensuring customer satisfaction. Conduct client visits whenever needed to address requirements and gather feedback. Coordinate between departments to ensure smooth order processing, service delivery, and issue resolution. 2. Brand Representation & Corporate Events Represent the company at exhibitions, trade fairs, and conferences. Assist in planning and coordinating company participation in business events and networking activities. Maintain a professional and approachable presence as the company’s ambassador during external engagements. 3. Social Media & Digital Presence Manage social media accounts by planning, posting, and scheduling regular content updates. Suggest creative content ideas aligned with the company’s brand tone and marketing goals. Coordinate with the design and marketing teams to ensure brand consistency across platforms. 4. Content Arabization & Localization Translate and adapt business content (posters, documents, web pages, etc.) into Arabic while maintaining accuracy and cultural relevance. Work with internal and external teams to ensure all materials meet local standards and brand guidelines. Review and proofread translated materials for clarity and tone consistency. النسخة العربية ١. العناية بالعملاء وإدارة العلاقات التعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة. الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من خلال تقديم الدعم السريع وضمان رضاهم. إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة للتعرف على متطلباتهم وجمع الملاحظات. التنسيق بين الأقسام لضمان سير إجراءات الطلبات وتقديم الخدمات وحل المشكلات بسلاسة. ٢. تمثيل العلامة التجارية والفعاليات المؤسسية تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات التجارية والمؤتمرات. المساعدة في التخطيط والتنسيق لمشاركة الشركة في الفعاليات والأنشطة الموجهة للأعمال. الظهور بشكل احترافي وودود بصفة سفير للشركة خلال المشاركات الخارجية. ٣. إدارة وسائل التواصل والحضور الرقمي إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التخطيط والنشر وجدولة المحتوى بشكل منتظم. اقتراح أفكار محتوى مبتكرة تتوافق مع هوية العلامة وأهداف التسويق. التنسيق مع فرق التصميم والتسويق لضمان اتساق العلامة عبر المنصات. ٤. التعريب وتوطين المحتوى تعريب وتكييف المحتوى التجاري (بوسترات، وثائق، صفحات ويب… إلخ) مع الحفاظ على الدقة والملاءمة الثقافية. العمل مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان توافق جميع المواد مع معايير السوق المحلية وهوية العلامة. مراجعة وتدقيق المواد المترجمة لضمان وضوحها واتساق أسلوبها.

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة